领域和特长（My Work）

AI赋能的智慧医疗解决方案与智慧医疗分级评价评级服务

着国家“健康中国”战略推进和“智慧医院”建设步伐加快，医疗机构正迎来数字化、智能化转型的重要窗口期。人工智能（AI）技术的迅猛发展，特别是在语音识别、图像分析、自然语言处理、大模型等领域的突破，为医疗行业提供了前所未有的赋能机会。

为了助力医院实现高质量发展，提升医疗服务效率与患者体验，帮助医院围绕AI+智慧医疗和医院智慧服务评级标准，打造系统化、可评估、可持续优化的解决路径。
多年的临床医务人员和医院管理经验，加上多年的医院信息化建设经验，为医院提供专业和个性化的智慧医疗解决方案与医院智慧医疗评级服务。

AI赋能的医院智慧服务分级评估解决方案

随着“健康中国2030”战略的推进，智慧医院建设已成为医疗高质量发展的关键路径。《医院智慧服务分级评估标准（2022年版）》明确提出，医院应从“患者服务、医疗服务、管理服务”三个层面推进智慧服务水平提升。
人工智能（AI）技术的深度融合，正在重新定义医院服务体系：从以人为中心的传统服务模式，迈向以患者体验和数据驱动为核心的智能服务新范式。
以“人机协同、数据驱动、服务闭环”为核心理念，构建“1+3+N”智慧服务体系。AI赋能智慧服务，不是技术叠加，而是服务重构。它让医院更高效、医生更轻松、患者更安心。未来的医院，将不只是治疗疾病的场所，更是智慧、人文、科技融合的健康服务空间。

AI赋能的智慧管理分级评估解决方案

为加快推动医院管理数字化、精细化、智能化发展，国家卫生健康委、国家信息中心等权威机构陆续发布《医院智慧管理分级评估标准体系（试行）》等政策文件。智慧管理是智慧医院建设“三大核心”之一（服务、医疗、管理），是医院管理水平跃升的关键支撑。

融合人工智能（AI）、数据中台、大模型、流程自动化等技术，提供一套贯通“评估+建设+提升+持续优化”的一站式智慧管理赋能方案，助力医院对标评级标准，实现高水平、高效率、高智能的管理能力升级。

AI赋能的医院人财物管理系统(HRP)

HRP是医院管理者善用一切资源和手段不断推进医院管理创新的工具，是医院实现“人财物”、“医教研”、“护药技”管理科学化、规范化、精细化、可持续发展和战略转型的支撑环境，是医院树立整体观、服务观、效益观、社会观及推动医院谋求发展、体制创新、技术创新、管理创新的推动力。HRP建立面向合理流程的扁平化管理模式，最大限度发挥医院资源效能，可有效提升传统HIS的管理功能，从而使医院全面实现管理的可视化，使预算管理、成本管理、绩效管理科学化，使得医护分开核算、三级分科管理、零库存管理、顺价作价、多方融资、多方支付以及供应链管理等先进管理方法在医院管理中应用成为可能。

目前国内大多数医院的HRP建设刚起步，很多医院没有认识到HRP建设的重要性，认为医院相应的系统都有，何必要重复建设。中国要进行医疗体制改革，上面改是一个方向，但医疗机构内部也需要改革，精简、集约、高效、减少内耗成本，显然HRP的建设能给医院带来管理上的变革。
随着AI和大模型技术逐步突破壁垒，基于AI和医院运营运行大数据模型的AGI正悄然诞生，从现在开始，HRP必须要更多融入AI，让管理者从繁琐的事务性工作中解脱出来，做更应该专注去做的有意义和价值的工作。

AI赋能的医院后勤管理平台

医院的运行管理是一个庞大繁杂的系统工程，凭借传统的人工管理，纸质记录很难满足国家对“公立医院高质量发展”的要求。

通过对医院后勤设备安全生产运行监测、服务量化提质增效和运营成本核算决策三个方面，构建一套可感知、可量化、可视化、可整合、可分析、可决策的后勤综合管理一体化平台。实现横向到边，纵向到底，全面监管，事前事中事后全流程覆盖的设备安全运行监测；提升服务质量和效率，引入公平评价机制，让患者满意，医护满意，领导满意；对管理者赋能（事件直达、流程闭环），对工人赋能（标准作业、知识传递），提升专业服务队伍水平；为实现医院全面预算管理提供全面，精准，详实的数据，让黑盒管理变为白盒管理。